POLITIQUE DE BOUTIQUE

1. Généralités

Bienvenue sur Biums. En accédant à notre site et en effectuant un achat, vous acceptez nos conditions générales. Nous nous engageons à vous offrir des produits de qualité et un service client réactif.

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2. Paiements

Paiements sécurisés

Tous les paiements effectués sur notre site sont 100 % sécurisés. Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement disponible sur notre plateforme.

Une fois votre commande validée, vous recevez un email de confirmation avec tous les détails de votre achat.

• Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen indiqué sur notre site.

• Une fois la commande validée, vous recevez un email de confirmation avec les détails de votre achat.

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3. Livraison

• Nous expédions nos produits sous 4 et 18  jours ouvrés après validation du paiement.

• Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et du transporteur choisi.

• En cas de retard, nous vous informons dès que possible.

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4. Retours et Remboursements

• Vous disposez de 10 jours après réception pour retourner un article s'il ne vous convient pas.

Les articles doivent être retournés en parfait état, non portés et avec leurs étiquettes d'origine aux adresses suivantes selon votre paye.

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• Les colis expédiés depuis nos centres de traitement des commandes aux États-Unis et au Mexique sont renvoyés à notre établissement de Dallas : 

• 217 Wrangler Drive, Coppell, Texas, 75019.ƒ

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• Les colis envoyés depuis nos installations au Canada sont retournés à : 

Unité 3, 3500 Laird Rd, Mississauga, ON L5L 5Y4 Canada.

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• Les colis expédiés depuis nos installations lettones sont automatiquement renvoyés à :

Lidostas parks,Marupe, Marupes nov., LV-2167, Lettonie.

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• Les colis expédiés depuis notre établissement espagnol sont automatiquement renvoyés à :

Travessía Prat de la Riba, 91-95, 08849

Sant Climent de Llobregat, Barcelone, Espagne .

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• Les colis envoyés depuis notre établissement au Royaume-Uni

sont automatiquement renvoyés à:

Antar 2 Headway Road, Wolverhampton, West Midlands, WV10 6PZ.

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• Les colis traités par nos établissements partenaires en Australie sont retournés à : 

40 Tanimbla Street, Kedron, Queensland 4031,

Australie 

(commandes de vêtements) ; 338 Albert St, Brunswick VIC 3056, Australie 

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• Les colis expédiés par notre établissement partenaire au Japon sont retournés à : 

Komiyaji 817-3, Shinwamachi, Amakusa, préfecture de Kumamoto,

863-0101 Japon .

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• Les colis expédiés par notre établissement partenaire au Brésil sont retournés à : 

Rodovia Santos Dumont, 4791 (Antigo KM 3,5), Armazém 111, Galpão 02,

Empreendimento Caxias Park. Parc Paulista. CEP 25251-460.

Duque de Caxias - RJ, Brésil .

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• Une fois votre retour reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement ou à un échange sous 10 jours.

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5. Protection des données

• Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles.

• Vos informations sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne seront jamais revendiquées.

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6. Service Client

• Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à [email/contact].

• Notre équipe est disponible du [jours et horaires] pour vous assister.